La impresora no ve el papel qué hacer

Las impresoras son dispositivos periféricos especiales diseñados para convertir y generar información de archivos y documentos electrónicos en forma impresa en papel. Hoy en día, se han creado varias versiones de dispositivos, que difieren en la forma de impresión, mecanismos compuestos, construcción ... Pero a pesar de tal variedad, la tarea principal y el principio de su funcionamiento no cambian.

La impresión consta de varias etapas:

  • Conexión adecuada del equipo.
  • Instalación de software y drivers para reconocimiento de tecnología informática.
  • Ajustando los parámetros requeridos y ajustando el texto y la imagen mostrados.
  • Operación mecánica del sistema e impresión en papel con tintes.
  • Imprime el documento.

A veces, en el proceso de trabajo, los usuarios tienen problemas con el funcionamiento de la impresora. Uno de los más comunes es el problema con el uso del papel, la impresora muestra un mensaje que no lo ve. En nuestro artículo trataremos de analizar las posibles causas y las formas de eliminarlas.

Inicialmente, cuando aparece un cuadro de diálogo con una advertencia sobre la falta de papel en la computadora, debe verificar el compartimento correspondiente. Por lo general, a altas tasas de impresión y grandes volúmenes de documentos, los usuarios se olvidan de reponer el stock de hojas a tiempo, por lo que hay un problema al imprimir documentos. Este problema es fácil de solucionar, solo el tiempo suficiente para reponer el stock y controlar el estado de las hojas en el compartimento. Pero si la impresora escribe que no hay papel en la bandeja, pero está allí, entonces debe buscar un problema en otra.

Si después de la recarga no ha cambiado nada, intente reiniciar el sistema. Para hacer esto, apague el equipo y después de unos minutos vuelva a conectar el equipo a la red. Los modelos modernos están equipados con un sistema automático de diagnóstico y solución de problemas, que se activa cuando se vuelve a conectar.

IMPORTANTE Estas acciones pueden eliminar la causa en la mayoría de los casos, pero hay situaciones en las que el problema radica en la calidad del papel y la configuración del sistema.

Si las acciones habituales descritas en las instrucciones no ayudaron a resolver el problema, vale la pena identificar el motivo por el cual la impresora deja de funcionar. Entonces, ¿por qué la impresora no ve el papel? Para mayor comodidad, presentamos una lista de los problemas más comunes y sus soluciones:

  1. Use un rodillo para agarrar el papel que contiene una hoja para aplicar una impresión. Intente empujar la hoja manualmente mientras hace la hoja. Si tiene éxito, entonces se encuentra la razón. En este caso, arregle el rodillo o reemplácelo con una pieza nueva.
  2. Sujeción fuerte de los soportes limitadores en el alimentador de hojas, intente aflojarlos o eliminarlos por completo.
  3. Demasiada cantidad de paquete de papel cargado, retire el exceso de parte.
  4. Papel de baja calidad, muy baja o alta densidad del material. Para diagnosticar, imprima una página con cartón. Puede restaurar el trabajo.
  5. Exceso de polvo en el cabezal de impresión y el rodillo de alimentación de papel. Para resolver el problema, limpie el dispositivo, elimine los elementos extraños.
  6. Quizás el problema es un atasco de la hoja anterior enviada a la copia impresa. Inspeccione la caja y las partes internas, si hay un área atascada, retírela con cuidado.

En la mayoría de las situaciones descritas, podrá restaurar el flujo de trabajo usted mismo para continuar imprimiendo los documentos. Si duda de la exactitud de las manipulaciones, debe comunicarse con el centro de servicio para obtener diagnósticos. Guarde la garantía, puede obtener ayuda gratuita o reemplazar el dispositivo.

IMPORTANTE Para usar la tarjeta de garantía, no realice reparaciones y reemplazos independientes de piezas, de lo contrario será inválido.

A veces es difícil encontrar la fuente del problema usted mismo. En este caso, es necesario buscar defectos automáticamente con la ayuda de una computadora. Para hacer esto, debe hacer todo de acuerdo con las instrucciones:

  1. Conecte el equipo a la fuente de alimentación, para proporcionar emparejamiento con la computadora.
  2. Inicie un navegador y vaya a una nueva pestaña. Después de eso, ingrese la solicitud de Microsoft Fix it para descargar.
  3. Este programa proporciona diagnósticos automáticos del estado de la impresora y corrige problemas.
  4. Ejecute la aplicación, establezca el modo de operación apropiado.
  5. Si se detectan fallas graves, ajuste o repare según sea necesario.

Trabajar con la impresora no causa dificultades, solo lea las instrucciones básicas. En él puede encontrar una descripción detallada de la conexión y cambiar la configuración de impresión. Para mejorar la calidad y simplificar el trabajo con el dispositivo, recomendamos obtener más información sobre funciones adicionales y leer información en Internet. También será útil usar algunos consejos:

  • Utilice el papel más adecuado para el tipo específico de impresora.
  • No combine diferentes tamaños de hojas de papel. No se recomienda utilizar papel que difiera en densidad.
  • Utilice solo materiales de calidad para imprimir documentos.
  • Verifique periódicamente el estado del equipo, diagnostique el dispositivo.
  • Limpie periódicamente el equipo del polvo acumulado y los objetos extraños. Evite atascos de papel, retírelo del clip de manera oportuna.
  • Verifique la configuración del software, la versión del controlador, no conecte la impresora a computadoras no autorizadas.

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